नई दिल्ली : व्हाट्सएप ने कहा है कि भारत में घातक लिंचिंग के हालिया दौर ने ‘डरावना’ मंजर पेश किया है, जो इसके मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर साझा की गई झूठी अफवाहों से उभरा है। बाल अपहरणकर्ताओं, चोरों और यौन शिकारियों के बारे में स्मार्टफोन पर अफवाह फैलाने के बाद मई में भारत में कम से कम 20 लोग मारे गए हैं।
सामूहिक उत्पीड़न, जिससे दर्जनों घायल हो गए हैं और ज्यादातर ग्रामीण गांवों में होते हैं, अक्सर फिल्माया जाता है और सोशल मीडिया पर साझा किया जाता है। जागरूकता अभियान और सार्वजनिक अलर्ट के साथ कम प्रभाव पड़ने के उन्होंने प्रभावी प्रतिक्रिया देने के लिए अधिकारियों नर्देश दिया है।
व्हाट्सएप ने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को कार्रवाई करने के लिए फर्जी खबरों के फैलाव को रोकने के तरीके पर विचारों के लिए $ 50,000 (3442250.00 लाख रूपए) की पेशकश की है, जिसपर ‘उत्तरदायित्व और जिम्मेदारी का आरोप लगाया जा रहा है।
इस हफ्ते के शुरू में इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी मंत्रालय द्वारा जारी किए गए एक कठोर बयान ने ‘गैर जिम्मेदार और विस्फोटक संदेशों’ पर व्हाट्सएप के वरिष्ठ प्रबंधन को सरकार की ‘गहरी अस्वीकृति’ व्यक्त की। सरकार ने भी व्हाट्सएप को इस खतरे को खत्म करने के लिए तत्काल कार्रवाई करने की बात कही है।
भारत सरकार को लिखे एक पत्र में, व्हाट्सएप ने कहा कि हम ‘लोगों की सुरक्षा के बारे में गहराई से परवाह करते है’ और नकली खबरों और धोखाधड़ी के फैलाव से निपटने के लिए कदम उठाए हैं।
व्हाट्सएप ने लिखे गए पत्र में कहा, ‘हम हिंसा के इन भयानक कृत्यों से डरे हुए हैं और आपके द्वारा उठाए गए महत्वपूर्ण मुद्दों पर तुरंत प्रतिक्रिया देना चाहते हैं।’ फेसबुक की स्वामित्व वाली कंपनी ने कहा कि यह समस्या को बेहतर ढंग से समझने के लिए भारतीय शोधकर्ताओं के साथ काम कर रहा है और बदलावों को पेश किया है, यह दावा अवांछित संदेशों के फैलाव को कम करेगा।
भारत में एक नया लेबल लॉन्च करने की भी योजना है ताकि उपयोगकर्ताओं को अज्ञात प्रेषक से भेजे गए संदेशों की पहचान करने में मदद मिल सके। व्हाट्सएप ने बुधवार को एक ब्लॉग पोस्ट में कहा कि वह अपने मंच पर ‘गलतफहमी फैलाने’ पर शोध के लिए पुरस्कार जारी करेगा।
पोस्ट में कहा गया है, ‘हम किसी भी सामाजिक विज्ञान और तकनीकी परिप्रेक्ष्य से प्रस्तावों पर गंभीरता से विचार करेंगे जो परियोजनाओं का प्रस्ताव देते हैं जो व्हाट्सएप पर गलत जानकारी की हमारी समझ को समझते हैं।’ सेवा टीमों पर नकली समाचार फैलाने में मदद के लिए डेटा इकट्ठा करने और विश्लेषण करने वाली शोध टीमों को $ 50,000 तक के पुरस्कार दिए जाएंगे।
कंपनी ने कहा, ‘यह स्थानीय शोध हमें व्हाट्सएप के भीतर किए गए हालिया परिवर्तनों पर निर्माण करने में मदद करेगा और लोगों को झूठी खबरों और धोखाधड़ी को देखने में मदद करने के लिए व्यापक शिक्षा का समर्थन करेगा।’
बाल अपहरणकर्ताओं के बारे में व्हाट्सएप पर अफवाहें पिछले साल पूर्वी भारतीय में आठ लोगों की मौत हुईं। हाल ही में कम से कम 11 राज्यों में हमलों की सूचना मिली है, हाल ही में महाराष्ट्र में जहां पांच लोगों को रविवार को एक पागल जमाव द्वारा मौत की सजा सुनाई गई थी।
गौरतलब है कि 20 करोड़ से अधिक भारत के उपयोगकर्ताओं व्हाट्सएप का सबसे बड़ा बाजार है। इसकी मूल कंपनी फेसबुक ने खुद को वैश्विक डेटा गोपनीयता घोटाले से जूझ रहा है, आरोपों से किकस्टार्ट किया है कि 87 मिलियन लोगों के निजी डेटा को राजनीतिक डेटा फर्म, कैम्ब्रिज एनालिटिका द्वारा उनके ज्ञान के बिना खनन किया गया था।
व्हाट्सएप ने कहा कि उसने कंपनी में सार्वजनिक सुरक्षा अभियान चलाने की योजना बनाई है, कंपनी को इसका महत्व दिया है, और पुलिस ने अपने दुरुपयोग के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए अपने मंच का उपयोग करने के प्रयासों का उल्लेख किया है।
व्हाट्सएप ने कहा, ‘हम मानते हैं कि झूठी खबर, गलत जानकारी और धोखाधड़ी का फैलाव सामूहिक रूप से सबसे अच्छा सामना कर रहा है: सरकार, नागरिक समाज और प्रौद्योगिकी कंपनियां एक साथ काम कर रही हैं।’ ‘सही कार्रवाई के साथ हम सभी की सुरक्षा में सुधार करने में मदद कर सकते हैं।’