रेलवे ने ट्रेन टिकट के रक़म की वापसी क़वानीन में तबदीली करते हुए मुसाफ़िरों को झटका दिया है| रेलवे के नए उसूल के तहत, 1 मार्च से ट्रेन छूटने के बाद मुसाफ़िरों को रक़म की वापसी नहीं मिलेगा| अभी ये क़ायदा है कि ट्रेन जाने के 2 घंटे बाद तक कन्फर्म टिकट पर 50 फ़ीसद रक़म की वापसी मिलजाता है|
ये उसूल टिकट और इंसिदाद दोनों तरह के टिक्टों पर लागू होगा| रेलवे बोर्ड ने रिज़र्वेशन टिकट रक़म की वापसी क़वानीन में बड़ा तबदीली कर दिया है| नए निज़ाम में ट्रेन के छूटने की सूरत में टिकट वापिस नहीं होगा| ये उसूल सिर्फ़ आम मुसाफ़िरों के लिए ही नहीं है, बल्कि ग्रुप रिज़र्वेशन पर भी लागू होगा|
ग्रुप रिज़र्वेशन में कुछ मुसाफ़िरों ने अगर अपने सफ़र कैंसिल कर दी, तब भी उन्हें पैसा वापिस नहीं मिलेगा| पहले ये मामूल था कि ग्रुप टिकट ख़रीदने पर कुछ मुसाफ़िरों के गैरमौजूद रहने पर टीटी की रिपोर्ट पर किराया वापिस कर दिया जाता था, लेकिन अब बोर्ड ने फ़ैसला कर लिया है कि ऐसे मुआमलात में टिकट कैंसिल पर रुपये वापिस नहीं होगा|