जब छात्रा के परिजन उससे मिलने जेएनयू पहुंचे तो उसके कमरे पर ताला लगा हुआ था। दूसरे छात्राओं से पता करने पर पता चला कि बीते दो दिनों से उसके रुम पर ताला लटका है। उसके बाद परिजनों की शिकायत पर पुलिस ने मामला दर्ज कर लिया। पुलिस के अनुसार छात्रा जेएनयू से एमफिल और पीएचडी कर रही है। वह जेएनयू कैंपस के शिप्रा हॉस्टल में रहती है। उसका परिवार गाजियाबाद में रहता है।
परिजनों से बीते 10 मार्च को आखिरी बार उसकी बात हुई थी। उसने परिजनों को बताया था कि वह दोस्तों के साथ खाना खाने के बाद वापस हॉस्टल जा रही है। अगले दिन उसका मोबाइल स्विच ऑफ होने के चलते परिजनों की बात नहीं हो सकी।
गाजियाबाद में रहने वाले परिजन 13 मार्च को शिप्रा हॉस्टल पहुंचे। वहां पता चला कि 10 मार्च से ही उसके कमरे में ताला लगा हुआ है। परिजनों ने उसे आसपास एवं रिश्तेदारों के पास तलाशा लेकिन उसका कुछ पता नहीं चला। इसके बाद वसंत कुंज नार्थ थाने में मामला दर्ज करवाया गया है। अब पुलिस छात्रा के बारे में जानकारी जुटा रही है।