लंदन स्थित शेलीना जनमोहम्मद के ट्विटर हैंडल ने उन्हें इस प्रकार वर्णन किया – मार्केटेटर से ऑथर से एडलैंड वीपी @ ओगिल्वीनूर। ओगिल्वी नूर वैश्विक स्तर पर मुस्लिम उपभोक्ताओं के साथ ब्रांड बनाने के लिए दुनिया की पहली विशेष परामर्श है। उन्होंने एक उपन्यास ((लव इन ए हेडस्कार्फ) और एक पुस्तक “जनरेशन एम: यंग मुस्लिम चेंजिंग द वर्ल्ड” लिखा है, जो समाज और व्यापार के साथ युवा मुस्लिम उपभोक्ता के इंटरफेस की पड़ताल करता है। एक लंबी दूरी के साक्षात्कार में, वह अप्रयुक्त के बारे में बात करती है रमजान अर्थव्यवस्था की संभावना और यूके और भारत दोनों के पास कितने अन्य बाजारों की तरह है, इस आकर्षक अवसर में टैप करने के लिए पर्याप्त नहीं किया गया है।
रमजान अर्थव्यवस्था कितनी बड़ी है?
यह सोचकर आश्चर्य की बात है कि किसी ने भी वास्तव में वैश्विक रमजान अर्थव्यवस्था के आकार का अनुमान लगाया है। रमजान के मौसम के दौरान खर्च की आदतें कैसे बदलती हैं, इस शब्द को सिक्का देने के लिए हम सबसे पहले, संभवतः हैं। यूके में, यह क्रिसमस और ईस्टर के बाद सबसे बड़ा खर्च अवसर है, और 200 मिलियन पाउंड के ऊपर लायक है। मध्य पूर्व जैसे क्षेत्रों में, अधिकांश विज्ञापन व्यय रमजान के दौरान किया जाता है। हम जो जानते हैं वह है कि पूरे रमजान का मौसम परिवर्तन और उपभोक्ता और व्यय व्यवहार में बदलाव का समय है जो इसे प्रतिबिंबित करता है। जब भी ऐसा व्यवहार बदलता है, उसके नमक के किसी भी ब्रांड को ध्यान देना चाहिए।
क्रिसमस, दिवाली और नए साल के आसपास अन्य त्यौहारों के आसपास के रूप में कई आईडी / रमजान थीम्ड अभियान नहीं होने के कारण आपके विचार में क्या सबसे बड़ा कारण है?
अल्पसंख्यक मुस्लिम राष्ट्रों में, इस मुद्दे का हिस्सा यह है कि ब्रांडों को केवल दो चीजों से अवगत नहीं है: मुस्लिम डॉलर / पाउंड / रुपये की शक्ति और तथ्य यह है कि रमजान का इतना बड़ा आर्थिक प्रभाव है। जब मैं “जनरेशन एम” के ब्रांडों से बात करती हूं, तो युवा मुस्लिम जो विश्वास और आधुनिकता पर विश्वास करते हैं, हाथ में जाते हैं और जो विश्वास मूल्यों को कायम रखने के लिए उत्पादों और सेवाओं की तलाश करते हैं, प्रतिक्रिया व्यापक रूप से आश्चर्यजनक है। मुझे लगता है कि ब्रांडों को साहसी और अभिनव होना चाहिए – और यह अच्छी व्यावसायिक समझ में आता है।
क्या आपको लगता है कि यह एक यादगार विपणन अवसर है?
रमजान के दौरान मुस्लिम उपभोक्ता के साथ जुड़ने का मौका एक अविश्वसनीय मिस्ड अवसर है। यह रमजान अर्थव्यवस्था के पैमाने के कारण है। लेकिन यह उससे भी अधिक है, यह एक बढ़ते उपभोक्ता खंड के साथ साल भर की इंगेजमेंट बनाने का समय है।
कुछ शीर्ष-रेखा वाले क्षेत्र क्या हैं जहां विपणक प्रसाद बनाने / अनुकूलित करके अंतराल को प्लग कर सकते हैं?
सामाजिक व्यवहार में कई महत्वपूर्ण बदलाव हैं। पाठ्यक्रम का सबसे स्पष्ट भोजन और पेय के आसपास है। लोग अनिवार्य रूप से तीस छोटे उत्सव बनाते हैं जिसके बाद एक बड़ा दावत होता है। उत्पाद जो तैयारी और विविधता की सहायता कर सकते हैं, खासकर उन महिलाओं के लिए जिनके लिए खाना पकाने का बोझ गिर जाता है। स्वास्थ्य और कल्याण लोगों के दिमाग के साथ-साथ फिटनेस के शीर्ष पर हाइड्रेशन के साथ, विशाल और बढ़ते रुझान हैं। तो वे उत्पाद जो वेलनेस का समर्थन कर सकते हैं आकर्षक हैं। महीने में उत्सव महसूस होता है, इसलिए ऐसे उत्पाद जो भोजन, गतिविधियों और धर्मार्थ कार्य के लिए सामाजिक गोंद प्रदान कर सकते हैं, बहुत आकर्षक हैं। बेशक, यह भी उत्सव के बारे में है।
ब्रिटिश बाजार से कोई भी शिक्षा जिसे भारत में तैनात किया जा सकता है?
सबसे महत्वपूर्ण खोज – और हमने इसे दुनिया भर में ओगिल्वी द्वारा किए गए अन्य अध्ययनों में दोहराया है – यह है कि मुस्लिम उपभोक्ता अधिक जुड़ाव चाहते हैं। वर्तमान में रमजान के साथ जुड़ने वाले ब्रांडों में लगभग दो तिहाई निराश हैं, और तीन से अधिक तिमाहियों में रमजान और ईद के बारे में और अधिक देखना होगा।