भारतीय रिजर्व बैंक के द्वारा ३ जनवरी, २०१७ को पेटीएम भुगतान बैंक के परिचालन को शुरू करने की अंतिम मंजूरी दिए जाने की बाद से ही सोशल मीडिया पर पेटीएम के उपयोगकर्ताओ के बीच हलचल बढ़ गयी थी। उनका कहना था की इस निर्णय के बाद वे पेटीएम वॉलेट का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे या फिर जो भी पैसा उन्होंने पेटीएम वॉलेट मे डाला हैं वो सब बर्बाद हो जायेंगे ।
पेटीएम ने इन सभी अफवाहों को दरकिनार करते हुए कहा की, ” पेटीएम वॉलेट को पेटीएम भुगतान बैंक लिमिटेड मे सम्मिलित कर लिया जायेगा”।
पेटीएम ने अपने एक ब्लॉग मे बताया की ” अगर आपके पास अपने पेटीएम वॉलेट मे कोई भी पैसा है तो वो पेटीएम भुगतान बैंक लिमिटेड में अपने आप सम्मिलित हो जायेगा। अगर आपका पेटीएम वॉलेट पिछले ६ महीनो से इस्तेमाल में नहीं है और उसमे शुन्य शेष है, तो वो पेटीएम भुगतान बैंक लिमिटेड में सम्मिलित नहीं होगा। ऐसा करने के लिए आपको वेब या ईमेल के ज़रिये पहले अनुमति देनी होगी|”